Genau genommen beginnt bei uns der Service schon beim Verkauf. DG INFORMATICS Kunden haben einfach weniger Probleme - weil sie dank der professionellen Beratung unserer top informierten Vertriebs- Mitarbeiter gleich beim Einkauf schon alle potentiellen Schwierigkeiten ausloten können.

Verrate uns doch von Anfang an, welche Anforderungen Du an Deinen Mac stellen wirst, was genau Du Dir mit welcher Peripherie vorstellst, und wir sagen Dir, wie sich Deine Träume erfüllen lassen!

Das können wir u.a. deshalb so gut, weil das DG INFORMATICS TEAM über bestens geschulte Vertriebsmitarbeiter und autorisierte Apple Service Techniker gleichermaßen verfügt. So sind die Kollegen durch die tägliche Zusammenarbeit mit allen potentiellen Fehlerquellen bestens vertraut und können Dich somit tatsächlich umfassend beraten und professionell unterstützen.

Wer will, dass schon alles vor dem Auspacken zu Hause läuft, ist durch unsere günstigen Installations- Pauschalen bei den DG INFORMATICS APPLE PREMIUM RESELLERS genauso gut aufgehoben, wie gestrandete Internet-Surfer oder Menschen, die verzweifelt die Daten auf ihrer Festplatte suchen. Oder aber Profis, die auch einmal einfach nicht mehr weiter wissen...

Zunächst empfehlen wir Dir die Kontaktaufnahme mit Deinem persönlichen Betreuer bei DG INFORMATICS. Da es in den DG INFORMATICS SHOPs immer wieder heiss hergeht, am besten per eMail. Die eMail Adresse eines jeden Mitarbeiters findest Du bequem und übersichtlich nach Filialen und Funktion geordnet auf der INFO -> DIE GESCHÄFTE Seite unter www.dginformatics.it.

Wenn mal gar nichts mehr geht, rufst Du einfach in Deiner DG INFORMATICS Filiale an. Sollte auch Dein Betreuer einmal nicht mehr weiterwissen, leitet dieser Deine Anfrage selbständig an das DG INFORMATICS SERVICE TEAM weiter, die sich dann mit Dir in Verbindung setzen. Hinterlasse hierzu bitte immer Deine Kontaktdaten sowie Deine Telefonnummer. Selbstverständlich kommen wir auch gerne zu Dir ins Büro oder nach Hause. Die Kosten der Techniker liegen pro Stunde Anfahrt bei € 36,- + € 0,6/km inkl. MwSt, der Preis für eine Arbeitsstunde beträgt € 78,- inkl. MwSt.

Achtung! Service Tarife sind ein Entgelt für den Zeitaufwand. Der muss, wie es zB im Falle einer Datenrettung vorkommen kann, leider auch bei erfolglosen Versuchen verrechnet werden. Wir ersuchen um Verständnis.

Das DG INFORMATICS SERVICE TEAM unterstützt Dich in allen Deinen Anliegen Montag bis Freitag von 09:30 - 13:00 und 14:30 – 19:00 Uhr. Vom Speicher- Einbau in Deinen Mac über Datenrettung bis hin zur Errichtung eines heterogenen Netzwerkes. Wir freuen uns darauf, Dir schnell und kompetent zu helfen.